近日，为进一步提升员工的整体形象和综合素质，优化服务礼仪，提升服务质量及综合竞争力，树立农业政策性银行的良好社会形象，提升高质量发展软实力,农发行涿州市支行积极参加上级行举办的礼靓农发 礼绽芳华礼仪培训。

本次培训涿州市支行员工通过视频的形式参训。本次授课老师从仪容仪表等入手展开讲解和实际操作，围绕交往举止、沟通礼仪、公务礼仪、餐桌礼仪等基本常识，为参训人员生动讲述了一堂有针对性、实用性强的课程。培训老师妙语连珠，绘声绘形，采取理论知识+案例导入+实战演练的形式，内容直观实际，课堂氛围融洽，大家在交流中学习，在演练中提升，分会场气氛生动活泼，全体参训人员收获颇丰，并表示一定珍惜培训机会，沉下身、静下心投入学习，提升自己形象的同时，把所学到的礼仪知识应用到岗位工作中，提升服务形象，注重细节，为客户带来更好的服务体验，打造服务型银行品牌形象，为推动全行高质量发展提供了坚实保障。

人无礼则不立,事无礼则不成。通过此次活动，营造了学礼仪、知礼仪、习礼仪、树新风的良好氛围，对强化礼仪意识、规范礼仪行为，提升个人形象，促进实际工作起到积极作用。

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