健卫医院管理张皓老师论“基层医院创建特色科室的困惑”

郑州健卫集团在近些年医院发展帮扶的工作中发现，随着群众对医疗服务需求的提高，有很多基层医院已经强烈的意识到，传统的医院运营理念已经很难保持患者对医院的信任，要积极主动的创建患者需求旺盛的特色科室。

郑州健卫集团在结合长期的走访调研中发现，由于近些年生活水平的快速提升，基层医院在很多方面已经不能满足群众的实际需求。这就导致了一种很尴尬的情况，即患者有大病了不来、太小的病也不来；在这样的现实状况下，基层医院特色科室到底要怎样创建？

郑州健卫集团在多年的科室帮扶工作中总结出以下几点经验，若基层医院领导层能够认真思考，则创建特色科室成功的概率将大大提高。一、自身技术人才的能力；不要太过于好高骛远，要选择最适合自己技术储备的。二、辖区及周边人口的特点；要认真分析周边人口结构，并尽量与邻近兄弟单位做到特色差异化；三、科室的社会定位以及装修布局的专业化；要明白创建特色科室的终极目的，专业化是成功的基础，要站在患者的角度审视科室的价值，只有患者认可才是评价所有工作和投入的唯一标尺。

所以，虚心听取专业的建议，不走弯路才是真正的多快好省。

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